🔒 Dasar Privasi Rasmi

Dasar Privasi bet33 – Keselamatan Data Pengguna Malaysia Diutamakan

bet33 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi dan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.

Dikemaskini: Januari 2026
SSL 256-bit
PDPA Compliant
Komitmen Privasi Kami
  • Data dienkripsi dengan penyulitan SSL 256-bit
  • Tidak dijual kepada pihak ketiga
  • Hak untuk meminta penghapusan data
  • Pematuhan penuh Akta PDPA Malaysia
  • Sokongan privasi 24/7
Penyulitan Data Tahap Tertinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan pengguna bet33 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Maklumat sensitif anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak tidak bertauliah.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata. Akses kepada data pengguna dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja dengan kawalan akses berasaskan peranan.

Kawalan Pengguna Penuh

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Melalui tetapan akaun bet33, anda boleh mengemas kini, meminta salinan atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa mengikut hak yang dijamin oleh Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Tiada Jualan Data

bet33 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat anda adalah milik anda dan kami berpegang teguh pada prinsip ini sebagai asas kepercayaan yang anda berikan kepada kami.

Kawalan Komunikasi Pemasaran

Anda boleh memilih untuk berhenti menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada bet33 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami menghormati pilihan anda dan tidak akan menghantar komunikasi yang tidak diingini.

Pematuhan Undang-Undang

Dasar Privasi bet33 disusun mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa memantau perubahan perundangan privasi dan mengemas kini amalan kami untuk memastikan pematuhan penuh pada setiap masa.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform bet33 di Malaysia. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan bet33, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti.

1Pengenalan

bet33 adalah platform taruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi khusus untuk pengguna Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki, dan perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak kami.

Dasar Privasi ini menerangkan secara telus bagaimana bet33 mengumpul, menyimpan, memproses, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform, laman web dan aplikasi mudah alih kami. Dokumen ini juga menerangkan hak-hak anda sebagai subjek data dan cara untuk menggunakan hak-hak tersebut.

bet33 bertindak sebagai pengawal data bagi semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform kami. Kami beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan berkomited untuk memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa.

Dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin menggunakan perkhidmatan pemproses data pihak ketiga yang bertauliah seperti penyedia gerbang pembayaran dan pembekal perisian permainan. Kesemua mitra ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh memproses data anda mengikut arahan bet33 semata-mata.

Versi terkini Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai Januari 2026. Sebarang pertanyaan berkaitan dasar ini boleh diajukan kepada pasukan sokongan bet33 melalui live chat 24/7.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

bet33 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan menepati keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

2.1 Maklumat Identiti

  • Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Nombor kad pengenalan MyKad atau nombor pasport
  • Gambar selfie bersama dokumen pengenalan (bagi tujuan pengesahan KYC)

2.2 Maklumat Hubungan

  • Alamat e-mel aktif
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
  • Alamat kediaman semasa

2.3 Maklumat Kewangan

  • Nombor akaun bank dan nama bank untuk tujuan pengeluaran
  • Nombor akaun e-dompet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay) jika berkenaan
  • Rekod transaksi deposit dan pengeluaran

2.4 Data Penggunaan Platform

  • Rekod taruhan, permainan dan aktiviti platform
  • Alamat IP, jenis peranti dan sistem operasi
  • Data lokasi umum (negeri/bandar berdasarkan IP)
  • Log sesi log masuk dan log keluar
  • Data cookies dan keutamaan laman web
Kategori Data Tujuan Utama Asas Undang-Undang
Identiti Pengesahan akaun & KYC Kewajipan undang-undang
Hubungan Komunikasi & sokongan Pelaksanaan kontrak
Kewangan Pemprosesan pembayaran Pelaksanaan kontrak
Penggunaan Peningkatan perkhidmatan & keselamatan Kepentingan sah
Pemasaran Promosi & tawaran peribadi Persetujuan pengguna

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

bet33 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

3.1 Pengurusan Akaun & Perkhidmatan

Data anda digunakan untuk mewujudkan dan mengurus akaun bet33 anda, memproses deposit dan pengeluaran, mengesahkan identiti anda semasa proses KYC, serta menyediakan sokongan pelanggan yang efektif. Tanpa data ini, kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan platform secara selamat dan bertanggungjawab.

3.2 Keselamatan & Pencegahan Penipuan

bet33 menganalisis corak penggunaan dan data transaksi untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penggunaan berbilang akaun. Ini adalah langkah perlindungan yang penting untuk menjaga keselamatan semua pengguna platform kami.

3.3 Pematuhan Undang-Undang

Kami diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk mengekalkan rekod transaksi kewangan dan identiti pengguna bagi tujuan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML) dan keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diperlukan oleh undang-undang.

3.4 Peningkatan Platform

Data penggunaan tanpa nama dianalisis untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bet33, mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih berguna untuk pengguna Malaysia.

3.5 Komunikasi Pemasaran

Dengan persetujuan anda, bet33 menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran eksklusif yang berkaitan melalui e-mel atau SMS. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan penggunaan perkhidmatan utama platform.

bet33 tidak menggunakan data pengguna untuk membuat keputusan automatik sepenuhnya yang memberi kesan material kepada anda tanpa melibatkan semakan manusia, kecuali dalam kes pengesanan penipuan yang jelas memerlukan tindakan serta-merta.

4Perkongsian & Pendedahan Data

bet33 menghormati privasi anda dan tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam keadaan yang dinyatakan di bawah ini. Setiap perkongsian data dilakukan dengan perlindungan kontraktual yang sesuai.

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

bet33 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk mengendalikan operasi platform, termasuk:

  • Penyedia Gerbang Pembayaran: FPX, DuitNow, Touch 'n Go, Boost dan GrabPay bagi memproses transaksi kewangan
  • Pembekal Perisian Permainan: Syarikat perisian kasino berlesen yang menyediakan permainan di platform bet33
  • Perkhidmatan Pengesahan KYC: Penyedia pengesahan identiti yang membantu mengesahkan dokumen pengguna
  • Perkhidmatan Analitik: Alat analitik laman web untuk memantau prestasi platform secara agregat

4.2 Keperluan Undang-Undang

bet33 mungkin mendedahkan data pengguna kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau arahan rasmi pihak berkuasa yang berkenaan. Kami tidak akan mendedahkan data melebihi apa yang diperlukan oleh kewajipan undang-undang tersebut.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya bet33 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Dalam kes sebegini, pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu dan dasar privasi yang setaraf atau lebih baik akan dikekalkan.

bet33 TIDAK menjual, menyewa, menukar atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pengiklan, broker data, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Ini adalah prinsip asas yang tidak boleh dikompromikan.

5Cookies & Teknologi Penjejakan

bet33 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan memahami cara platform kami digunakan.

5.1 Jenis Cookies yang Digunakan

  • Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Cookies Keutamaan: Menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan untuk kemudahan penggunaan.
  • Cookies Analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami corak penggunaan dan meningkatkan platform.
  • Cookies Keselamatan: Membantu mengenal pasti aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda dari akses tidak sah.

5.2 Mengurus Cookies

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda. Perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform bet33. Cookies penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan akaun anda.

5.3 Tempoh Cookies

Cookies sesi akan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Cookies berterusan disimpan selama tempoh yang diperlukan, biasanya antara 30 hari hingga 12 bulan, bergantung kepada tujuan cookies berkenaan.

6Langkah-Langkah Keselamatan Data

bet33 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap peringkat pemprosesan, penyimpanan dan penghantaran.

6.1 Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bet33 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES 256-bit. Ini adalah standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia untuk melindungi transaksi dalam talian pelanggan mereka.

6.2 Kawalan Akses

Akses kepada data peribadi pengguna dikawal secara ketat berdasarkan prinsip hak akses minimum. Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan, dan semua akses dilog dan dipantau secara berterusan.

6.3 Pemantauan Keselamatan

Sistem pemantauan keselamatan bet33 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan dalam masa nyata. Pasukan keselamatan kami bersedia untuk mengambil tindakan segera sekiranya berlaku sebarang insiden.

6.4 Makluman Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, bet33 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkenaan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang, serta mengambil langkah-langkah segera untuk membendung dan memulihkan situasi tersebut.

Walaupun bet33 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang benar-benar tidak boleh ditembus. Kami menggalakkan pengguna untuk menggunakan kata laluan yang kukuh, mengaktifkan pengesahan dua faktor dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

7Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang bet33 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaannya.

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod akaun anda.

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data peribadi anda apabila tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Sekatan

Minta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Hak Mudah Alih

Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindah dan digunakan semula.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan bet33 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permintaan diproses.

8Pengekalan & Pemadaman Data

bet33 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan data tersebut, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Jenis Data Tempoh Pengekalan Sebab
Maklumat Identiti (KYC) 7 tahun selepas penutupan akaun Keperluan AML & undang-undang
Rekod Transaksi 7 tahun Keperluan pelaporan kewangan
Log Aktiviti Platform 2 tahun Keselamatan & pencegahan penipuan
Data Komunikasi 3 tahun Penyelesaian pertikaian
Data Pemasaran Sehingga persetujuan ditarik balik Berdasarkan persetujuan pengguna

Selepas tamat tempoh pengekalan yang ditetapkan, data anda akan dipadamkan dengan selamat atau dinyahkenal pasti secara kekal mengikut prosedur pemadaman data yang ditetapkan oleh bet33. Data yang dinyahkenal pasti mungkin dikekalkan untuk tujuan analitik agregat tanpa dapat dikesan kepada individu tertentu.

9Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

bet33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan platform.

Apabila kami membuat perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini
  • Memaparkan notis yang jelas di laman utama bet33 selama sekurang-kurangnya 30 hari
  • Menghantar pemberitahuan e-mel kepada pengguna berdaftar bagi perubahan yang ketara

Penggunaan berterusan platform bet33 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini dan menggantikan semua versi terdahulu.

10Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara bet33 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform bet33
  • E-mel Privasi: [email protected] (nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel)

Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan data dalam masa 14 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

bet33 berterima kasih atas kep ercayaan anda. Privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan kami dan kami sentiasa berusaha untuk meningkatkan perlindungan yang kami tawarkan kepada semua pengguna Malaysia.

Soalan Lazim – Dasar Privasi bet33

Jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan data di bet33.

Tidak sama sekali. bet33 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti penyedia gerbang pembayaran, dan hanya untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua maklumat kewangan termasuk nombor akaun bank dan rekod transaksi dienkripsi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan. bet33 tidak menyimpan maklumat kad kredit penuh dan menggunakan gerbang pembayaran bertauliah yang mematuhi standard keselamatan PCI-DSS.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan bet33. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi kewajipan undang-undang seperti keperluan AML dan pelaporan kewangan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, biasanya selama 7 tahun. Kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang data mana yang boleh dan tidak boleh dipadamkan beserta sebabnya.

Apabila anda menutup akaun bet33, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan dalam masa 30 hari. Namun begitu, maklumat identiti dan rekod transaksi kewangan akan dikekalkan selama 7 tahun seperti yang diwajibkan oleh undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia. Data pemasaran akan dipadamkan dengan serta-merta selepas penutupan akaun.

Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran dengan mengklik pautan "Nyahlanggan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran yang kami hantar, atau melalui tetapan notifikasi dalam akaun bet33 anda. Permintaan nyahlanggan akan diproses dalam masa 5 hari bekerja. Perlu dimaklumkan bahawa anda masih akan menerima e-mel transaksi penting seperti pengesahan deposit dan pengeluaran.

Privasi Terjamin, Pengalaman Terbaik Menanti Anda

Daftar akaun bet33 hari ini dan nikmati platform taruhan sukan dan kasino dalam talian yang selamat, telus dan dipercayai oleh ratusan ribu pengguna Malaysia. Data anda sentiasa dilindungi.

English